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公正评价以及人才培养
公正评价及人才培养的基本方针
东芝在《人力资源管理基本方针》中，将人才定位为“企业最宝贵资产”，明确规定要为每名员工提供平等的机会，帮助员工提升个人能力，实现自我价值。
东芝集团 人力资源管理基本方针
人才是本公司最宝贵的资产
1．平等待遇
为所有员工提供提高能力和实现自我价值的机会
2．成果主义（绩效原则）
在人才选用方面，遵循基于量化评估原则的实力与成果主义
3．多样化
凭借多样化和创意激发组织活力
4．因材施用
人力资源管理的基本方针是培养和灵活使用人才
人才培养教育体系
培养国际化人才
东芝注重国际化人才教育工作，目的是培养多样化人才，并让他们充分发挥自身才能，东芝对国际化人才提出的目标是：能够了解多元文化，与世界各地的ag真人国际官网的合作伙伴直接沟通，推动业务工作的顺利开展。东芝面向公司各阶层开展“综合知识※1教育”，目的是培养能够接受多元文化、人性内涵丰富、且具备深度思考能力的人才，同时，面向东芝国内外下一代领导层，开展“global organization leadership development（全球组织领导力发展）培训”活动，目的是培养能活跃在国际舞台的领导人才。
此外，东芝还开展了“海外管理课程（overseas management course）”等全球联合教育，旨在加深员工对东芝的理解，培养国际化人才※2。
东芝重视世界各地的员工教育，特别是欧洲和亚洲，教育起步很早，从开设教育机构至今已有20多年的历史。中国的东芝中国教育学院，美洲的东芝大学（toshiba university）都在积极开展教育培训活动，努力提高课程实施水平。
※1 综合知识：各领域知识（深度思考必备的技术、知识）
※2 国际化人才：能够在海外集团公司与日本之间顺畅交流与沟通的人才
培训制度
东芝制定了完善的教育制度，确保员工具备扎实统一的知识基础，同时，针对员工的不同需求和职业经历制定了配套的教育计划。
| 教育分类 | 概要 |
|---|---|
| 基础教育 | 学习合规方面的知识及综合知识，这些属于东芝员工应具备的基础知识帮助员工规范行为，树立正确价值观。 |
| 国际化教育 | “为培养国际化人才（=不仅从事自己国家/地区的业务，还需要与全球各地的东芝集团或ag真人国际官网的合作伙伴进行直接沟通，接受多元文化，顺利完成各项业务的人才）而实施的教育。 |
| 阶段性培训 | 面向被任命新职务（领导、管理人员等）的员工提供阶段性培训，目的是学习担任新职务所需的基础知识和技能，提高相应管理能力。此外，还包括持续提高主管人员管理能力的培训、帮助员工提前掌握国际业务所需的知识和技能的教育培训。 |
| 基于业务类别的教育 （基于不同部门的教育） |
针对每一名员工，根据业务种类、所在部门、职业阶段，提供相匹配的教育，帮助员工掌握必要的知识与技能。 |
| 经营管理人才教育 | 采取选拔式教育模式，目的是培养东芝集团的经营管理干部和未来领导的后继者。培训对象也包括目前的经营管理干部。 |
海外东芝集团人才培养计划体系
在中国，为满足现地人才需求，提升员工能力，东芝于2003年建立了自己的企业大学教育组织——东芝中国教育学院，开展以职业能力特点为基础的多种培训课程，帮助员工成长，激发员工的潜力。作为普及专业知识的在职进修平台，东芝教育学院聘请资深的专职讲师和兼职的高层管理者进行授课。每个现地企业根据自身情况，成立自己的教育学院，对公司员工进行教育、培训，制定了科学的授课体系。2018年度，东芝中国教育学院对东芝中国员工共开展教育1771人次，其中公开课632人次，个别对应教育1139人次。内容包含共通教育、创新教育、品质教育、制造教育、销售教育。
帮助员工掌握职业技能的制度
东芝从培养和灵活使用每一名员工的角度出发，帮助员工掌握职业技能。
引入“职业设计制度”和“绩效管理制度”等机制，“职业设计制度”是指：员工与上级领导探讨职业的长期发展方向，设定中期应达到的能力目标，了解关于人才培养与使用方面的问题（每年沟通一次），“绩效管理制度”是指：员工与上级领导对未来半年的业务内容以及过去半年的业务成果进行沟通确认（每半年沟通一次）。
此外，为了让员工能够自主选择职业岗位，东芝还建立了相应的制度机制，包括“集团公开招聘制度”和“集团自由调动（fa）制度”，“集团公开招聘制度”是指：对于部门发起的人才公开招聘活动，员工可作为候选者参与竞争，选择自己喜欢的岗位，“集团自由调动（fa）制度”是指：员工可以向自己中意的部门提交人事调动申请，选择自己喜欢的部门。
员工意识调查
自2003年起，东芝开始实施“员工意识调查（team调查）”活动，作为倾听员工声音的一种机制，定期调查员工对各项措施的理解程度，以及组织机构的贯彻落实情况，努力解决在调查过程中发现的问题，改善企业组织文化氛围。
此外，东芝还致力于组织建设、制定工作岗位计划与推动实施等工作，目的是引领企业改革，从领导力、公司机制、岗位计划等各个方面着手，旨在提升企业整体组织能力。
