企业社会责任
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成长与发展
东芝相信，员工基于自身意愿的成长，才能真正成为自我提升的动力。公司提倡员工“启发式”成长，为他们提供实现自我能力提升和职业发展的平台和机会，让每一位为东芝工作、奉献的员工都能实现自身的成长，职业的发展。
人才成长基本方针
东芝支持每一位员工的成长，努力为员工成长提供支持。一方面，东芝集团制定了《岗位考核重点》，绝不因性别、年龄、人种、国籍等不同而区别对待，从制度上保障每一位员工都能获得平等成长机会。另一方面，东芝集团为员工提供了适合自身发展的成长平台，使员工可以选择适合自己的成长之路。
员工培训
东芝集团注重对员工的培训工作，积极开展员工培训研究，制定了通用的、以培养必备的基础能力为目的的培训制度，开展个性化需求和以职业能力特点为基础的自我启发课程，帮助员工成长，激发员工的潜力。
实例：东芝电梯（中国）有限公司点、线、面培训体系
东芝电梯（中国）有限公司重视员工培训，基于东芝集团人才培养理念，结合本土化特点，研发了人才培养之点、线、面培训体系，着力提升员工能力。
◆ 人才培养之点：重视每一位员工的特性
期望员工在具体考虑自己的职业生涯发展的同时积极提升自己的能力，从而经常有意识地致力于自我启发与学习，并学以致用到工作中。
◆ 人才培养之线：重视增强组织体质，以部门、科室、小组为单位展开各种工作和培训活动
技术技能方面自上而下的指导和培养结合自下而上的实践和反馈；管理方法方面自上而下的经营变革活动结合自下而上的小集团活动和改善提案活动；业务实践时的严谨和细致结合业余活动时的热情与活力。
◆ 人才培养之面：重视企业的将来和员工的前途
公司内部容许优秀人才不局限于某个业务岗位，在熟练掌握一定实务的基础上横跨地区、部门、甚至业务领域尝试更广范围的工作。在东芝人才库的上层，有专业技能人才和管理人才两条线的区分，给不同性格和专长的人才以广阔的发展空间。当员工发展到一定水平，具备了足够的经验，可以进一步拓宽视野和提升能力。
为满足现地人才需求，提升员工能力和帮助员工成长，东芝于 2003 年建立了自己的企业大学教育组织——东芝中国教育学院，作为普及专业知识的在职进修平台。东芝教育学院聘请资深的专职讲师进行授课。每个现地企业根据自身情况，成立自己的教育学院，对公司员工进行教育、培训，制定了科学的授课体系。2014 年度，东芝中国教育学院对东芝中国员工共开展公开教育 1,448 人次，个别教育 1,500 人次，内容包含共通教育、创新教育、质量教育、制造教育、技术教育、销售教育、采购教育。
职业通道建设
东芝注重人才职业通道建设，针对工作性质、类别的不同，为员工成长、晋升打开了多扇门，制定了《职业能力设计制度》，员工每年要与上司就其长期职业能力发展进行一次沟通，并实现了中期职业能力标准、能力培养和运用方法的共享。公司还针对不同级别、不同工种的人员制定了培训计划，为各个岗位上的员工打开职业晋升渠道。
实例：东芝医疗系统 ( 中国 ) 有限公司成立教育学院
为全面提高员工整体素质及在完成职业化发展的过程中，推进公司目标和任务的达成，东芝医疗系统 ( 中国 ) 有限公司于 2014 年 6 月 9 日成立中国教育学院，以使公司培训更加体系化、系统化，并且整合课程资源和讲师资源形成合力，从而确保公司战略落地。
东芝医疗中国教育学院课程体系分为通用类、领导力类、专业类课程，课程设置合理，覆盖面广，确保每一名员工都获得充足并均等的培训及发展机会。东芝医疗中国教育学院现有专职讲师 46 名。2014 年教育学院的重点在于建立培训课程体系、发展并培养内部讲师队伍以及规范培训教材等项目。
